日誌
20140506 學到了就是自己的
熱度 2
前幾天在台北車站被一位算八字的老師給叫住
他說我面相很好，決定要幫我免費算命
之後看了看我手相，說我未來工作會很棒、感情上會有桃花劫
說到這裡之後
老師拿了一個空白的紅包，要我隨意包一下 之後什麼問題都會回答我
果然 天下沒有白吃的午餐
我早已想到你會這樣了啦！！
老師還說 有沒有６００元？包個６００就好
我趕緊把皮夾藏好 然後從口袋裡面拿了２００包進去
當下老師或許覺得我很小氣吧
不過他還是問了問我八字
問我之前有沒有給別人算過
我回應 沒有沒有（實際老早就給隨緣的老師給算過啦！你算哪根蔥阿？）
然後他繼續說了說之後
我和他表明了我真的趕時間 可否讓我先行
老師或許也覺得２００不夠 就放行我
臨走前
我把一個電子打火機送給了老師
說了 有緣被您叫住真是有興 身上沒什麼好給您的 這個電子打火機 很方便 看您有在抽菸 就給您了
這樣這位老師到底算是有賺到 還是沒有賺到呢？
同事們是說我被斂財了
我是覺得他說的那些話就當作是複習
然後努力把要記住的缺憾 銘記在心
在服務業的職場上工作也將近整整兩年了
最後的心得是
今天我沒有抓住客人的心，那即便技術再怎麼高竿 也不過是個屁
相反的
我如果抓住客人的需求，能力不用到達１００分 客人也會覺得爽
結論是
台灣的服務業 已經做爛了 每個客人都當自己是神 是爺 是少奶奶
有錢就是萬能
讓我漸漸開始懷疑
我努力埋頭苦練技術 換來的卻是一場空嗎？
從頭做起吧！
從巴結客人開始學起
服務業 可悲
而我更是可悲
