熱度 1|
今天聖誕夜,一整個很疲憊的狀態下。
看到我家的兔子我心情好了一半。
可惜的是腦袋裡全都是工作上的壞情緒。
反省著是不是自己太笨也都是為著自己找藉口。
聖誕節的時候,都會遇到不開心的事情。
所以我不喜歡聖誕節就是這樣子...
但是我的心還是一樣的嚮往著...
矛盾!
上班的時候我看到,一群女生。
不是很漂亮,頂多說很會打扮。
為什麼要那麼的兇呢?
1.吃東西大聲喧嘩
2.沒經過同意就亂搬桌椅
3.好聲客氣跟她們說用餐時間...不滿就算了還大罵員工。
...以上幾點。
我在想...所謂的服務業的標準到打是建立在哪裡?
想著想著又想到今天又遇到一個女生很大聲的說一件事...
"我朋友就這樣子說,無論客人OOXX...這就是服務業的準則..."
"請問可以先收你的桌面嗎?"對服務生翻白眼...
"嗯!服務業就是這樣子..."繼續說著...
回到家很認真很真的在想...
"服務業"是甚麼?
人與人之間的相處之道是用不在客人與服務業生的嘛?
嗯....想到最後,我覺得沒有意義。
只是多看到了一些人性的醜陋罷了!
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