原來安慰人，很難

ceciliabecky

她跟家人吵架，心情不好 打電話給我
本想安慰她，最後演變成我們兩人吵架
我只是單純的，希望她能消氣
所以多說了幾句..

其實我應該閉嘴，當個傾聽者就好

n.m.

有時我也會做這種事...
就真的有時聽就好
對方可能只是想發洩情緒

米緗

我自己是學心理的，很多時候對方想要的只是傾聽，而不是要聽意見，妳可以說的就是“恩哼”或者是“所以妳覺得………”也就是重複或整理她說的內容，或許她跟妳抱怨家裡的事情，但是她並不允許別人說她家人如何如何。

觀

米緗 發表於 2013-11-26 19:44
我自己是學心理的，很多時候對方想要的只是傾聽，而不是要聽意見，妳可以說的就是“恩哼”或者是“所以妳覺 ...

傾聽但也應該有回應

但常常不知道如何回應呢
怕沒有回應會覺得不在乎
也怕說錯話讓她更難過了...

TUBO

我也常常會演變成這樣，但我覺得當傾聽者會比較好喔!給回應是一定要的，但需要一點技巧，使對方說出他完整的感受，
例如她覺得對方很糟，你可以回你為什麼覺得她很糟?這之類的話喔...
會讓對方覺得是有在了解她的，而不是與她站在對立的立場。


吵架後要和好才是重點啦!!

米緗

觀 發表於 2013-11-26 21:42
傾聽但也應該有回應

但常常不知道如何回應呢

我所說的回應，就是同理她的情緒，
當你說出 所以你的意思是.... 的時候，
一般來說對方是可以感受到你有在認真聆聽她說話的。
盡量讓他宣洩，因為我們並不知道我們說了什麼話可能觸怒對方
所以其實反應她的情緒就好，例如:你現在一定覺得很....
站在對方的立場，但不要隨著對方的情緒起舞